Términos del servicio
Última actualización: abril 2026 · TournamentPro ES
Objeto y ámbito
Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de TournamentPro ES en https://tournamentproes.com y establecen el marco general de la relación comercial cuando contratas servicios de consultoría, diseño y producción de torneos corporativos, amateur u online. El detalle económico, calendario, entregables y exclusiones concretas de cada proyecto figura en el presupuesto, orden de servicio o contrato firmado, que prevalece en caso de discrepancia con este documento.
Uso del sitio y conducta
Te comprometes a utilizar el sitio de forma lícita, a no introducir malware ni realizar ingeniería inversa sobre elementos protegidos, y a facilitar datos veraces en formularios. Nos reservamos el derecho a suspender temporalmente el acceso por mantenimiento o por uso abusivo. Los contenidos del sitio (textos, imágenes de ejemplo, descripciones de casos) tienen carácter informativo y comercial; la disponibilidad final de sedes, deportes y extras depende de viabilidad técnica y de acuerdo expreso en propuesta cerrada.
Contratación, precios y pagos
Las propuestas tienen validez limitada salvo otra indicación. La aceptación del presupuesto puede requerir firma electrónica o confirmación por correo desde un dominio corporativo autorizado. Los pagos se efectúan según el calendario acordado (anticipo y liquidaciones). El retraso en el pago puede suspender la prestación de servicios adicionales hasta regularización. Las tasas bancarias o comisiones de pasarela, si las hubiera, se repercuten conforme a lo pactado en cada caso.
Propiedad intelectual e industrial
Los materiales gráficos, guiones, metodologías y documentación entregados por TournamentPro ES están protegidos por derechos de autor y acuerdos de confidencialidad. Salvo licencia escrita, el cliente no puede revender ni sublicenciar esos activos a terceros. El cliente garantiza que dispone de derechos sobre logos y activos que nos facilite para personalizar el evento y nos indemniza frente a reclamaciones por uso indebido de terceros.
Limitación de responsabilidad
En la medida en que la ley española lo permita, TournamentPro ES no será responsable de lucro cesante indirecto, pérdida de oportunidades de negocio o daños derivados de causas de fuerza mayor (clima extremo, cierre de instalaciones por autoridad, huelgas, pandemias, fallos de redes de terceros). Nuestra responsabilidad total por incumplimiento contractual acreditado quedará, salvo pacto en contrario, limitada al importe abonado por el cliente por el servicio afectado en los doce meses anteriores al hecho causante. No se excluye ni limita la responsabilidad por dolo, culpa grave, lesiones o incumplimiento de obligaciones imperativas.
Modificaciones, idioma y jurisdicción
Podemos actualizar estos términos publicando la nueva versión en el sitio. El idioma de referencia es el castellano. Las relaciones mercantiles se rigen por la legislación española. Salvo norma imperativa en contrario, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid capital para la resolución de controversias derivadas de la interpretación o ejecución de los contratos de servicios. Para incidencias operativas del día del evento, el canal prioritario será el coordinador asignado en el runbook del proyecto.